Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Antonio Morán Ribes.

Nombre comercial: Peludos en Casa.

Localidad: La Bisbal del Penedès (Tarragona), España.

Correo electrónico de contacto: peludoscasa.digital@gmail.com.

Peludos en Casa trata los datos personales facilitados por los usuarios mediante los formularios de contacto y consultas de disponibilidad de este sitio web, con el fin de atender sus solicitudes y gestionar las comunicaciones relacionadas con los servicios de cuidado y alojamiento familiar de mascotas.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que los usuarios faciliten a través de los formularios de Peludos en Casa serán utilizados para:

  • Responder a consultas sobre los servicios de cuidado y alojamiento de mascotas.

  • Consultar fechas y disponibilidad.

  • Contactar con los interesados por correo electrónico o teléfono para atender sus solicitudes.

  • Gestionar las reservas y los servicios contratados, cuando corresponda.

  • Mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con el cuidado de las mascotas.

No utilizaremos los datos para enviar publicidad comercial sin disponer de una base legal que lo permita.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • Medidas precontractuales: atender las consultas y solicitudes de disponibilidad realizadas por los interesados antes de contratar un servicio.

  • Ejecución contractual: gestionar las reservas y los servicios que lleguen a formalizarse.

  • Obligaciones legales: conservar o facilitar determinada información cuando exista una obligación legal aplicable.

  • Consentimiento: cuando resulte necesario para finalidades adicionales, como el envío de comunicaciones comerciales.

Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para las finalidades informadas y sobre la base jurídica que corresponda en cada caso.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales facilitados a Peludos en Casa se conservarán durante el tiempo necesario para atender las consultas, gestionar las solicitudes de disponibilidad y prestar los servicios que, en su caso, se contraten.

Una vez finalizada la relación o atendida la solicitud, los datos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios, salvo que deban conservarse durante los plazos exigidos por las disposiciones legales aplicables o para atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.

5. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales facilitados a Peludos en Casa no serán vendidos a terceros.

Para gestionar las consultas y comunicaciones, podremos utilizar proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la página web y del correo electrónico, como Hostinger y Google.

Estos proveedores podrán tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios, conforme a las condiciones contractuales y a la normativa de protección de datos aplicable.

Cuando exista una obligación legal, los datos podrán comunicarse a las autoridades u organismos competentes.

Si se produjeran transferencias internacionales de datos, estas deberán contar con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

6. Derechos de las personas interesadas

Las personas que faciliten sus datos personales a Peludos en Casa podrán ejercer los siguientes derechos, en los términos establecidos por la normativa aplicable:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.

  • Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en los casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos o solicitar su transmisión a otro responsable cuando proceda.

  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, los interesados pueden escribir a peludoscasa.digital@gmail.com, indicando el derecho que desean ejercer.

También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que se ha vulnerado la normativa de protección de datos.

7. Seguridad y confidencialidad de los datos

Peludos en Casa se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

El acceso a la información facilitada por los clientes estará limitado a las personas que necesiten conocerla para gestionar sus consultas y los servicios solicitados.

Para el almacenamiento y las comunicaciones se utilizan servicios tecnológicos de terceros, cuyas condiciones de seguridad y protección de datos deberán tenerse en cuenta.